ck22 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রতিবদ্ধ।
সংগৃহীত তথ্যের ধরণ
আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য যেমন নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ও ফোন নম্বর সংগ্রহ করি। ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য যেমন আইপি অ্যাড্রেস, অবস্থান ও ব্যবহার প্যাটার্ন ট্র্যাক করি। স্থানীয় পেমেন্ট এবং বিডিটি লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিতভাবে হ্যান্ডেল করা হয়। কুকিজ ব্যবহার করে সাইট ব্যবহার উন্নত করি।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা বজায় রাখতে, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়। এছাড়া পেমেন্ট প্রক্রিয়া, গ্রাহক সহায়তা ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় ডেটা ব্যবহার করা হয়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত এবং স্মৃতিশক্তি যুক্ত করি। কুকিজ ছাড়া আপনাকে সাইটের অনেক ফাংশন ব্যবহার করতে সুবিধা হবে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিন্তু কিছু কার্যক্রম প্রভাবিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। নিয়মিত অভ্যন্তরীণ পর্যবেক্ষণ এবং আপডেটের মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসে সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র আইনসঙ্গত ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়। আমরা কোনও বিপণন প্রতিষ্ঠানের সাথে গ্রাহকের তথ্য বিক্রি করি না। সব তৃতীয় পক্ষের সিও এবং ডেটা সুরক্ষার মান বজায় রাখা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস, সংশোধন, অথবা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। পরিবর্তন এ Requests & Support দ্বারা প্রক্রিয়াধীন হয়। আপনি আমাদের প্রশ্নোত্তর বা সরাসরি সহায়তা থেকে সাহায্য পেতে পারেন।
নীতি পরিবর্তন ও প্রতিশ্রুতি
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রযোজ্য হবে। আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো সর্বদা আপনার তথ্যের সুরক্ষা সর্বোচ্চ স্তরের রাখা।